Una vez creado tu chatbot, selecciona editar tu chatbot y dirígete a Configuraciones.

Estas son las opciones que puedes modificar para personalizar tu chatbot:

• Personalidad: Define cómo quieres que se comporte tu chatbot
• Atención al cliente: Cordial y amigable, con el objetivo de orientar al usuario.
• Formal: Serio y profesional, brindando respuestas técnicas y precisas.
• Lúdico: Relajado y divertido, capaz de ofrecer respuestas creativas e ingeniosas.
• Dialecto: Tu chatbot puede usar modismos de diferentes países de Latinoamérica, haciendo que se sienta más cercano a tus clientes. Tienes la opción Neutral en el caso que quieras que tu chatbot no use modismos o palabras según nacionalidad.
• Mensaje de bienvenida: Configura un mensaje de bienvenida para que tu chatbot lo muestre al iniciar una conversación. Simplemente haz clic en Activar mensaje de bienvenida y escribe el que mejor se adapte a tu negocio.
  💡 Ten en cuenta: Este mensaje sólo aparecerá cuando agregues tu chatbot a tu sitio web. En integraciones con redes sociales, el cliente será el que iniciará las conversaciones.

Recuerda siempre hacer clic en Guardar para aplicar los cambios.